由于土地資源的稀缺性以及建筑設(shè)計(jì)風(fēng)格的多樣性，中國各個(gè)城市中高層建筑越來越多。而高層住宅大多設(shè)計(jì)建設(shè)地下室，有地下一層、二層及三層情況不一。眾所周知，只要建筑物設(shè)計(jì)地下室，則大多地下室必定要設(shè)計(jì)污水排水系統(tǒng)，設(shè)置積水坑，積水坑配備污水泵，將地下室的污水排到地面上排污管道。　　

　　但是，物業(yè)服務(wù)公司在管理物業(yè)過程中，很多物業(yè)小區(qū)的污水泵存在噪聲擾民，影響地面一層業(yè)主，更有甚者影響地面幾個(gè)樓層業(yè)主休息的情況。被影響的業(yè)主會(huì)不斷向物業(yè)服務(wù)公司投訴，造成一些業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意的情況。物業(yè)服務(wù)公司解決起來也相當(dāng)棘手。 　　

　　筆者所管理的小區(qū)，也曾發(fā)生這種情況，后經(jīng)過一段時(shí)間的不斷嘗試努力，將此問題進(jìn)行解決。

　　解決過程及解決方案

　　筆者所在公司管理的百嘉城小區(qū)，有高層、有低層，百嘉城小區(qū)10號(hào)樓系小高層，該樓有地下室，物業(yè)管理處的員工居住在該地下室。10號(hào)4單元對(duì)應(yīng)地下室處，設(shè)計(jì)建設(shè)了一污水坑，該地下室衛(wèi)生間的污水均排向污水坑。該污水坑配置兩臺(tái)污水泵，兩臺(tái)泵一備一用，可手動(dòng)啟動(dòng)，也可自動(dòng)啟動(dòng)。　　

　　由于污水泵噪音問題，造成以10號(hào)4單元101、102房間為主的幾戶業(yè)主長時(shí)間向物業(yè)管理處反映投訴很多次，101業(yè)主家二位老人也因擾民影響休息，而搬到城里其他房子居住，曾有一段時(shí)間對(duì)物業(yè)工作不滿情緒很大。　　

　　（一）原因分析　　

　　通過到一層業(yè)主房間內(nèi)多次檢查調(diào)研，污水泵啟動(dòng)時(shí)，在業(yè)主房間內(nèi)噪聲確實(shí)很大，其聲音比在污水泵邊上直接聽污水泵聲音還要大很多。因此，排除了污水泵聲音空氣傳播擾民的因素。后經(jīng)反復(fù)調(diào)整污水泵位置，反復(fù)啟動(dòng)水泵現(xiàn)場查看，確定該問題，系污水泵振動(dòng)給污水泵兩根導(dǎo)軌固定架（見圖1），然后傳遞給建筑墻體，振動(dòng)聲音通過墻體后產(chǎn)生共振，使聲音傳播能量進(jìn)行了擴(kuò)大。因而在一層業(yè)主房間內(nèi)噪聲很大。　　

　　（二）解決方案嘗試確定過程　　

　　關(guān)于此問題，管理處組織多次現(xiàn)場查看會(huì)診，也請(qǐng)一些專業(yè)水泵廠家人員、技術(shù)人員來到現(xiàn)場幫助獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，每個(gè)人各抒己見。歸納起來有幾種觀點(diǎn)如下：　　

　　觀點(diǎn)一：水泵廠家認(rèn)為：第一，此兩臺(tái)污水泵系當(dāng)時(shí)開發(fā)商購買價(jià)錢較低、質(zhì)量檔次較低的產(chǎn)品，污水泵本身產(chǎn)生的聲音以及水泵本身震動(dòng)較大，要購買檔次高的大品牌污水泵進(jìn)行更換；第二，原設(shè)計(jì)排水管道軟連接，以及污水泵固定減震措施不到位，需要重新改造。水泵廠家給作了改造方案費(fèi)用測(cè)算：1臺(tái)泵約3500元，管道改造材料以及改造人工費(fèi)合計(jì)約3000元。此改造工程合計(jì)10000元以上。 　　

　　評(píng)論：此方案按廠家承諾以及改造思路能一定程度解決此問題，但費(fèi)用較高。　　

　　觀點(diǎn)二：將污水泵脫離原固定架，重新焊制水泵固定架，然后將固定架在污水坑底部進(jìn)行減震措施固定。污水泵出水口進(jìn)行改造后，再接一段軟管與原排水管道進(jìn)行連接。　　

　　評(píng)論：此方案需要在污水坑底部用膨脹栓進(jìn)行固定，才能確保水泵啟動(dòng)時(shí)，水泵不會(huì)倒。這樣很容易破壞污水坑防水層，存在污水向地下及地基滲漏的隱患。　　

　　觀點(diǎn)三：將污水泵進(jìn)行懸掛吊裝，讓水泵不與污水坑周圍接觸。但支撐點(diǎn)與污水坑口周圍地面接觸點(diǎn)也要考慮減少聲音傳遞。同時(shí)污水泵與排水管道之間也要考慮軟連接問題，否則管道也是傳遞給墻體聲音的一個(gè)因素。　　

　　評(píng)論：此方案可行性較強(qiáng)，關(guān)鍵要研究解決下一步懸掛支撐點(diǎn)如何減震以及污水管如何連接減需的問題。　　

　　（三）確定方案進(jìn)行實(shí)施，針對(duì)每一個(gè)影響因素的細(xì)節(jié)進(jìn)行改造完善　　

　　主體思路確定后，管理處開始從各細(xì)節(jié)方面開始著手，對(duì)其中一臺(tái)泵進(jìn)行嘗試性改造。　　

　　1.購買同等管徑法蘭（見圖2），對(duì)污水泵出水口進(jìn)行改造，確保污水泵出水口能夠與其它管道進(jìn)行連接。　　

　　 2.關(guān)閉其中一個(gè)止回閥門，將原鍍鋅鐵管進(jìn)行切割，確保排水管能與軟管連接。　　

　　3.購買軟管（見圖3），口徑與原排水口徑保持一致。　　

　　4.選則減震橡膠，橡膠厚度不低于10CM，確保減震效果（見圖4）；同時(shí)，橡膠需要具備一定抗壓硬度，確保長時(shí)間使用，不被水泵重量壓變形。只是靠橡膠墊仍擔(dān)心減震效果不夠，又購置4個(gè)減震彈簧（見圖5），這4個(gè)彈簧用螺絲釘共同承載起一臺(tái)水泵的重量。　　

　   5.上述4個(gè)環(huán)節(jié)準(zhǔn)備工作完畢后，集中進(jìn)行改造組裝改造。　　

　　6.考慮到排水管穿過地下室墻體后，水流的震動(dòng)也可能傳遞給墻體。因而將管道穿過墻體處進(jìn)行擴(kuò)孔，讓管道與墻體處于不接觸狀態(tài)。　　

　　7.排水管道與地下室棚頂樓板，采取膨脹栓呆卡方式。將管道與呆卡接觸處多加一些保溫泡沫塑料，同樣為了減少管道流水的震動(dòng)向樓板進(jìn)行傳遞聲音。　　

　　（四）效果評(píng)估　　

　　改造完成后，管理處約一層業(yè)主測(cè)試改造后效果。業(yè)主房間的員工和負(fù)責(zé)污水泵開啟的員工用對(duì)講機(jī)聯(lián)絡(luò)，分別啟動(dòng)改造前的水泵和改造后的水泵。同時(shí)讓業(yè)主與物業(yè)工作人員一起站在房間里聽聲音，用耳朵貼墻壁屏息傾聽。改造后水泵運(yùn)行聲音聽起來不明顯，不用耳朵貼墻基本聽不到水泵運(yùn)行聲音。通過改造，噪音降低至少90%以上，業(yè)主對(duì)改造后水泵運(yùn)行聲音很滿意。　　

　　本次改造一臺(tái)水泵材料費(fèi)用大約400元，比水泵廠家報(bào)價(jià)節(jié)省9600元。再改造另一臺(tái)水泵，合計(jì)費(fèi)用800元左右即可。　　

　　（五）后續(xù)措施　　

　　管理處在考慮下一步視情況對(duì)另一臺(tái)泵進(jìn)行改造。在管理處改造另一臺(tái)水泵之前，暫安排值班技工采取手動(dòng)啟動(dòng)方式使用已改造的水泵排水。若另一臺(tái)泵暫不改造，也可以在保養(yǎng)清潔水泵時(shí)將兩臺(tái)泵替換使用即可，以延長水泵使用壽命。　　

　　案例細(xì)節(jié)提示

　　水泵吊裝改造后，原污水坑口的蓋子無法蓋上，存在一些安全隱患。本管理處污水坑處一個(gè)單獨(dú)房間，有門，平時(shí)可鎖起來。有些地下車庫的污水坑周邊系空曠場地，這種情況采取本案例措施，需要對(duì)污水坑周邊加設(shè)保護(hù)措施。　　

　　用一段軟管代替鋼管，作為軟連接。切記應(yīng)在止回閥前端改造，否則止回閥失去作用，一臺(tái)泵啟動(dòng)時(shí)會(huì)將一部分水抽到另一臺(tái)泵的管道里。影響排水效果。　　

　　有些人會(huì)擔(dān)心：改造后水泵啟動(dòng)時(shí)，水泵轉(zhuǎn)動(dòng)不穩(wěn)怎么辦？從我們實(shí)踐看，將水泵吊掛姿勢(shì)擺正后，水泵啟動(dòng)時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)角度在45度角以內(nèi)，對(duì)水泵出水連接的橡膠軟管不產(chǎn)生任何影響。　　

　　購買橡膠軟管，要選擇橡膠內(nèi)嵌鋼絲圓圈支撐的水管，確保軟管處于圓形暢通狀態(tài)。　　

　　污水泵噪音除水泵排水系統(tǒng)本身因素外，同樣需要對(duì)污水排放進(jìn)行管理，例如不要排放不易溶解的紡織品，同時(shí)要定期對(duì)污水坑的污水雜物進(jìn)行清理，以及淤泥進(jìn)行清淘也是保證污水泵使用壽命和正常運(yùn)行必不可少的工作。